XS
SM
MD
LG
XL
{alanbaslik}
İade ve Değişim


İade talebinde bulunmak için info@idolandicon.com'a bir e-posta gönderebilir ve hangi ürünleri iade etmek istediğinizi bize bildirebilirsiniz.


IDOL & ICON Yardım Masamızı bilgilendirdikten sonra kargo ile ücretsiz olarak iade etmek istediğiniz ürünü gönderebilirsiniz. Başka bir kurye şirketi tercih edilirse, nakliye masraflarının müşteri tarafından karşılanacağını lütfen unutmayın.


İade Adresi:

Bakırcılar ve Pirinççiler Sanayi Sitesi, Sardunya Caddesi No:8, Beylikdüzü / İstanbul


İade esnasında hasar gören veya kaybolan eşyalar için sorumluluk alamayız.

Ürününüzün idolandicon.com iade politikamızda belirtilen tüm koşullara uygun olduğundan emin olun. Herhangi bir hasar nedeniyle ürünlerden memnun değilseniz paketi kabul etmeyin ve bir rapor talep edin. Bu şartlar altında, iade nakliye maliyeti bizim sorumluluğumuzda olacaktır.
Ancak, müşteri ödenmemiş gümrük ücretleri nedeniyle bize iade edilen herhangi bir parsel için tam sorumluluk almalıdır. Posta ücretleri, iade sevk maliyetleri, gümrük ücretleri ve taşıma ücretleri tüm geri ödemesinde yatırılacaktır.


İade ürünlerimiz için koşullarımız aşağıdaki gibidir;


İade etmek istediğiniz ürün yıpranmamış ve yıkanmamış olarak sevk edilmelidir. Ürün orijinal ambalajında herhangi bir hasar olmadan ambalajlanmalı ve IDOL & ICON'un size sağladığı iade adresine iade edilmelidir.


Orijinal ambalajı olmayan veya ambalajı hasar gördüğü, üzerinde kargo şirketinin etiketi bulunan, üzerinde koli bandı bulunan veya orijinal ambalajın başka bir şekilde hasar gördüğü iadeleri kabul edemeyiz. Hasarlı bir durumda ürün alırsak, bunları gönderene iade edeceğiz ve tüm ekstra nakliye masrafları müşteri tarafından ödenecektir.


İade edilecek ürünün ilk teslim edildiğinde herhangi bir aksesuarı varsa, tüm bu aksesuarların orijinal ambalajında herhangi bir hasar olmadan paketlenmesi ve iade edilmesi gerekir.


Herhangi bir giysi yıpranmamış, yıkanmamış veye değiştirilmemişse, bu ürünlerin iadesini kabul edemeyiz. Satın aldığınız giysileri iade etmek istiyorsanız, dışarıda giyilmediğinden, değiştirilmediğinden ve orijinal kutusuyla birlikte geri gönderildiklerinden emin olun. Eğer bu şartlar yerine getirilmezse, giysilerin geri gönderilmesini kabul edemeyiz.

Ürünün iadesini tamamlayıp işlenirse sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Ürünün fiyatı, ilk ödemenizle aynı şekilde iade edilecektir. Gönderi maliyetinin geri ödemenizden karşılanacağını lütfen unutmayın.


Değişim:


IDOL & ICON'dan sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeden değiştirebilirsiniz. Değiştirilen ürünler aşındırılmaz, yıkanamaz veya zarar görmemelidir.


Bir değişim düzenlemek için info@idolandicon.com adresine e-posta gönderebilir ve hangi ürünleri değiştirmek istediğinizi bize bildirebilirsiniz.


IDOL & ICON Yardım Masamızı bilgilendirdikten sonra, istediğiniz ürünü kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Başka bir kurye şirketi tercih edilirse, nakliye ücretinin müşteri tarafından ödeneceğini lütfen unutmayın.

Talebiniz, takas etmek istediğiniz ürünle birlikte bize ulaştıktan sonra, onu inceleyeceğiz ve onaylanırsa, stokta varsa istediğiniz ürünü 1 iş günü içerisinde sevk edeceğiz.

Ürün stokta yoksa, size ürünün fiyatını ilk ödemenizin yapıldığı şekilde iade edeceğiz.


Değişimler yalnızca farklı renk/boyut/sayı ile aynı model içerisinde yapılabilir. Ürününüzü farklı bir ürün türüyle değiştiremezsiniz.



{alanbaslik}
© Tüm hakları saklıdırWeb: Efasis Yazılım